Genel Bakış
Hasan Kalyoncu Üniversitesi akademik birim siteleri (<bolum>.hku.edu.tr subdomain), araştırma projeleri, etkinlik ve kongre siteleri için uçtan uca web geliştirme ve barındırma hizmeti sunar. WP Engine üretim ortamıyla yüksek performanslı WordPress hosting, otomatik SSL, DNS yönetimi ve günlük yedeklemeler standart olarak sağlanır.
- WP Engine performansEverCache + Varnish + PHP 8.4
- Otomatik SSL / HSTSLet's Encrypt yenileme + HTTPS zorunlu
- 7 günlük yedekGünlük otomatik snapshot + tek tık restore
- %99,9 uptimeWP Engine SLA + 7/24 izleme
Sunulan Hizmetler
Subdomain Tahsisi
Akademik birim ve projeler için <bolum>.hku.edu.tr alt alan adı tanımı.
WordPress Site Kurulumu
WP Engine üretim ortamında kurumsal tema ve eklentilerle anahtar teslim kurulum.
SSL / HTTPS Sertifikası
Let's Encrypt otomatik yenileme, HSTS, HTTPS zorunlu yönlendirme.
DNS Yönetimi
A / CNAME / MX / TXT kayıtları, subdomain rotasyon ve DNSSEC desteği.
Cloudflare CDN / WAF
Bot koruma, DDoS azaltma ve global edge cache (BİM.PR.08).
Yedekleme / Restore
7 günlük günlük snapshot, _wpeprivate kalıcı yedek alanı, tek tık geri yükleme.
Tema / Plugin Geliştirme
Astra child tema, mu-plugin ve özel widget geliştirme; kod incelemesi ile yayın.
Performans / Uptime İzleme
7/24 uptime monitoring, Core Web Vitals raporu ve aylık performans bülteni.
Hizmet Seviyesi
| Kapsam | Hedef |
|---|---|
| Yeni subdomain tahsisi | 2 iş günü |
| WordPress site kurulumu (anahtar teslim) | 5–10 iş günü |
| SSL sertifika yenileme | Otomatik (Let's Encrypt, 60 gün önce) |
| DNS kayıt güncelleme | 4 saat (yayılım 24 saate kadar sürebilir) |
| Yedekten restore | 4 saat |
| Servis kullanılabilirliği (WP Engine) | %99,9 (SLA) |
| Bakım penceresi (yama / güncelleme) | Her ayın 1. Pazarı 02:00–06:00 (BİM.PR.25) |
Kimler Erişebilir
- Akademik birim / fakülte (resmi subdomain, sınırsız süre)
- Araştırma merkezleri ve uygulama merkezleri
- BAP / TÜBİTAK / AB destekli proje siteleri
- Etkinlik / kongre / sempozyum siteleri (12 ay süreli)
- Öğrenci kulüpleri (sınırlı özellik, BİM moderatörlüğü)
- İdari birimler (rektörlükten yazılı talep)
Nasıl Başvurulur
Birim Amiri Yazılı Talep
Dekan / müdür / koordinatör imzalı yazılı talep desk.hku.edu.tr üzerinden BİM'e iletilir. Talep; subdomain adı, hedef kitle, beklenen içerik ve sorumlu personeli içermelidir.
BİM Web Ekibi Tema / Plugin Önerisi
BİM Web Geliştirme ekibi ihtiyacı analiz eder; kurumsal tema (Astra child), eklenti listesi, içerik yapısı ve estimat zaman çizelgesini sunar. Onay sonrası geliştirme başlar.
Site Teslimi ve Eğitim
Yayına alma sonrası sorumlu personele 1 saatlik WordPress içerik yönetimi eğitimi verilir. Editor / Author rolleri tanımlanır, BİM.PR.04 çerçevesinde aylık bakım başlar.
Sık Sorulan Sorular
İçerik sık güncelleniyorsa (haber, duyuru, etkinlik) WordPress tavsiye edilir. İçerik sabit ve çok hızlıysa (kongre broşür sayfası, tek sayfalık proje tanıtımı) statik HTML üretip Cloudflare Pages üzerinden barındırılır. BİM Web ekibi ihtiyaca göre yönlendirir.
Site sahibi birimin atadığı 1–2 sorumlu personel (genelde birim sekreteri veya araştırma asistanı) Editor rolü ile içerik yönetir. BİM yalnızca altyapı, güvenlik, yedekleme ve yama sorumludur. İçerik kalitesi birim sorumluluğundadır.
Hayır. Let's Encrypt üzerinden otomatik 90 günlük sertifika BİM tarafından ücretsiz yenilenir. WP Engine altyapısında 60 gün kala otomatik renew tetiklenir; kullanıcı müdahalesi gerekmez. Wildcard sertifika ihtiyacı için desk.hku.edu.tr üzerinden talep açılır.
Son 7 günlük günlük snapshot WP Engine User Portal'da mevcuttur. Daha eski yedek için desk.hku.edu.tr üzerinden BİM.PR.23 çerçevesinde talep açılır; _wpeprivate/ alanında saklanan aylık arşiv yedeklerden geri dönüş sağlanır. SLA: 4 saat.
BİM tarafından kayıt güncellendikten sonra 4 saat içinde aktif olur; ancak global DNS yayılımı 24 saate kadar sürebilir (TTL ve ISP cache nedeniyle). Tarayıcı cache temizliği ile doğrulayabilirsiniz.
İlgili Prosedür ve Talimatlar
- BİM.PR.04 — Sistem ve Uygulama Bakım Prosedürü
- BİM.PR.08 — Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS)
- BİM.PR.23 — Yedekleme ve Geri Yükleme Prosedürü
- BİM.PR.25 — Yama ve Güncelleme Yönetimi
- KYS.POL.04 — İnternet Erişim ve Yayınlama Politikası
Tüm KYS belgeleri kalite.hku.edu.tr üzerinden yayınlanmaktadır.