Hizmetlerimiz
Bilgi İşlem Müdürlüğü olarak akademik personel, idari personel ve öğrencilerimize 11 ana kategoride bütünleşik hizmetler sunuyoruz. İhtiyacınıza en uygun hizmeti aşağıdan seçin.
Hesaplar ve Erişim
Tek HKÜ hesabı ile tüm sistemlere SSO erişim. 2FA, şifre yönetimi, hesap yaşam döngüsü.
E-posta ve Takvim
Google Workspace, kurumsal mail, takvim, Drive, grup mail ve toplu gönderim.
Ağlar ve Bağlantı
Kampüs Wi-Fi, eduroam, kablolu ağ, misafir ağı, VPN ile uzaktan erişim.
Web Geliştirme ve Hosting
Subdomain, WordPress hosting, SSL, DNS, Cloudflare, yedekleme.
Yazılım ve İş Uygulamaları
Microsoft 365, Adobe, AutoCAD, MATLAB ve akademik lisans yönetimi.
Sunucular ve Veriler
Sanal sunucular, dosya paylaşımı, yedekleme, restore ve uzun-süreli arşivleme.
Güvenlik
ISO 27001, KVKK uyumu, SOC izleme, sızma testi, olay müdahale, farkındalık eğitimi.
Belge ve Dijital Varlık Yönetimi
EBYS, e-İmza, KEP, dijital arşiv, kurumsal şablon ve logo kütüphanesi.
Verimlilik ve İşbirliği
Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, ortak Drive, anket araçları, proje yönetimi.
Araştırma ve Hesaplama
TÜBİTAK TRUBA HPC, yerel GPU, akademik Cloud kredisi, istatistik lisansları.
Haberleşme
Santral 444 6 458, dahili numara, VoIP, SMS toplu gönderim, konferans çağrı.
Destek ve Eğitim
DESK 7/24 ticket, telefon desteği, video kütüphanesi, webinar ve birim içi eğitim.
Aradığınız hizmeti bulamadınız mı?
BİM Yardım Masası 7/24 ticket sistemi üzerinden talebinizi alır ve uygun ekibe yönlendirir. Talebiniz, hizmet seviyesi sözleşmesi (SLA) çerçevesinde değerlendirilir.